Abholung, Versand und Lieferzeiten
Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Website unter „Mein Konto“ jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-?Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-?Mail, wann der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt. In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitgestellt wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:00 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand. Zusätzlich können Sie sehen, ob ein Titel bereits bei uns am Lager verfügbar ist. Diesen Titel können Sie bereits am gleichen Tag Ihrer Bestellung bei uns abholen.
Versanddienstleister und Paketlaufzeit
Wir versenden:
- bis 1000 Gramm als Büchersendung per Post, dauert ca 2 - 8 Tage
- ab 1000 Gramm über Hermes, dauert ca 2 - 5 Tage
Falls Sie einen anderen Lieferweg wünschen, kommen eventuell höhere Portokosten auf Sie zu.
Versandkosten und Lieferungen ins Ausland
Normalerweise liefern wir keine Sendungen außerhalb Deutschlands, Sie können jedoch gern mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen. Dann werden wir versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: per Vorkasse
Bei Abholung im Laden ist natürlich auch eine Barzahlung und Zahlung per EC-Karte möglich.
Lieferbar innerhalb 24 Stunden